کانت‌این
ورود

سیاست بازپرداخت و لغو

قوانین لغو و بازپرداخت برای اینکه هم مهمان و هم میزبان بدانند دقیقاً چه انتظاری داشته باشند. مبنای همه‌ی محاسبات، زمانِ باقی‌مانده تا شروع تورنمنت است.

لغو توسط مهمان — تورنمنت پولی

  • بیش از ۲۴ ساعت مانده به شروع: بازپرداخت کامل مبلغ بلیت به کیف پول شما.
  • کمتر از ۲۴ ساعت مانده به شروع: بلیت بازپرداخت نمی‌شود و مبلغ آن هنگام تسویه به میزبان پرداخت می‌شود.
چرا؟لغوِ لحظه‌آخری جای یک مهمان دیگر را می‌گیرد و به میزبان آسیب می‌زند؛ به همین دلیل بازه‌ی ۲۴ ساعته مرزِ بازپرداخت است.

لغو توسط مهمان — تورنمنت رایگان

برای تورنمنت‌های رایگان مبلغی رد و بدل نمی‌شود، اما لغو ممکن است بر امتیاز و اعتبار شما اثر بگذارد؛ هرچه به شروع تورنمنت نزدیک‌تر باشید اثر آن بیشتر است. پیش از ثبت‌نام مطمئن شوید که می‌توانید حاضر شوید.

لغو توسط میزبان

اگر میزبان تورنمنت را لغو کند، تمام بلیت‌های پرداخت‌شده به‌صورت کامل به مهمان‌ها بازگردانده می‌شود و هیچ جریمه‌ی نقدی متوجه مهمان نیست. لغوِ تورنمنت توسط میزبان بر اعتبار و امتیاز او اثر می‌گذارد و این اثر هرچه به زمان شروع نزدیک‌تر باشد بیشتر است.

ودیعه‌ی میزبان و تسویه

ودیعه‌ای که میزبان هنگام ساخت تورنمنت قفل می‌کند تا پایان تورنمنت و بسته‌شدن بازه‌ی رسیدگی به اعتراض‌ها (۴۸ ساعت پس از پایان تورنمنت) نگه داشته می‌شود و سپس به‌صورت خودکار به کیف پول او بازمی‌گردد. اگر اعتراضی باز باشد، ودیعه تا رسیدگی تیم کانت‌این نگه داشته می‌شود.

کیف پول و اعتبارها

بازپرداخت‌ها به کیف پول درون‌برنامه‌ی شما واریز می‌شوند و برای شرکت در تورنمنت‌های بعدی قابل استفاده‌اند. پاداش‌های دعوت دوستان اعتبار غیرقابل‌برداشت هستند و صرف مشارکت در تورنمنت‌ها می‌شوند.